Programmes

Aide aux entreprises

Le programme Aide aux Entreprises, coordonné depuis 2004 par le RGA, financé par Patrimoire Canada, aide les entreprises à devenir bilingue, à offrir des services en français et appuie les entreprises dans l’utilisation des deux langues officielles dans leurs services à la clientèle. Mis sur pieds afin de répondre aux besoins évoqués par les entreprises dans le but d’accroître et d’améliorer la prestation des services en français et en anglais, au sein de la grande région de la capitale nationale.

Le projet est destiné à démontrer que cette utilisation du bilinguisme en affaires permet de :

  • Atteindre une plus grande clientèle ;
  • Améliorer la qualité des services à la clientèle ;
  • Dépasser les attentes des clients ;
  • Valoriser et respecter la clientèle ;
  • Faire preuve de professionnalisme ;
  • Assurer la profitabilité.

Services offerts

Le programme offre des services tels que de la traduction à faible coût et des ateliers de communication orale en français adaptés au secteur des services.

Voici notre lexique bilingue de service à la clientèle. 

Pour plus d’informations :
Tél. : 613-744-3037 POSTE 102
Courriel : communications@rga.ca